Conception créative

Design thinking de votre offre de service

Conception créative

Design d’une solution pour vous démarquer

#Le design thinking ou la conception créative en français est assez méconnue des petites et moyennes entreprises. Le but est de créer une solution basée sur vos utilisateurs (clients). Think💡Marketing vous offres ce service clé en main gratuitement* (détails sur les tarifs)

Nous façonnons l’offre avec vous

Les 5 étapes de notre conception créative circulaire.

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Comprendre vos clients

Cette étape consiste à interroger le client intéressé pour se mettre en empathie avec lui. Il s’agit d’établir ce que les utilisateurs font, pensent, ressentent et disent. L’objectif est d’obtenir une phrase de type : « Le porteur d’intérêt » a besoin de « quelque chose » en raison d’« autre chose ».

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Définir le problème

Cette étape vise à mettre en place un « bon point de vue » :

cadre du problème ;
inspiration pour l’équipe ;
référentiel d’évaluation de la pertinence des idées ;
parallélisation des prises de décision de l’équipe ;
établissement des « Comment pourrait-on… ».

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Trouver la solution

Cette phase est celle de la production d’idées, au moyen de techniques comme le remue-méninges (brainstorming).

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Prototyper votre solution

Étape clef, le prototypage permet :

de gagner en empathie par identification avec l’utilisateur ;
d’explorer des options ;
de réaliser des tests ;
d’inspirer les autres membres de l’équipe.

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Tester votre solution

Cette phase permet d’avoir un retour de l’utilisateur et d’affiner le « bon point de vue ».

Savoir faire